Sí, para confirmar la reserva solicitamos una seña del 30% del total de la estadía (tanto en reservas directas como a través de plataformas).
Queremos que cada persona que llega a Punto Serrano encuentre lo que vino a buscar: tranquilidad, naturaleza y descanso en las sierras.
Para que todos puedan disfrutar del lugar de la misma manera, compartimos algunos acuerdos simples de convivencia.
Uno de los grandes valores de este lugar es el silencio de las sierras.
Por eso te pedimos cuidar especialmente los momentos de descanso.
Horarios de silencio
22:00 a 09:00
14:30 a 16:30
Durante esos momentos evitamos ruidos fuertes o actividades que puedan incomodar a otros huéspedes.
Punto Serrano es esencialmente familiar y tranquilo.
Por eso No se permite:
* TV y música con volumen alto
* equipos de sonido en piscina y áreas comunes
La idea es que el ambiente siga siendo relajado para todos.
Para preservar la tranquilidad del complejo, el equilibrio del parque y la seguridad de todos,
* no alojamos mascotas.
Punto Serrano está rodeado de parque y flora nativa.
Para conservar este entorno especial:
* no cortar plantas o flores
* no arrojar piedras
* respetar aves y fauna del lugar
La idea es que todos podamos disfrutar este pequeño ecosistema serrano.
La piscina está abierta de 10:00 a 20:00
Fuera de ese horario realizamos tareas de mantenimiento.
Algunas recomendaciones para disfrutarla mejor:
* menores de 13 años siempre acompañados por un adulto
* no ingresar alimentos ni bebidas al sector de piscina
Para evitar molestias y accidentes dentro del complejo, no se permiten juegos con pelota.
Para mantener el parque tranquilo y seguro:
* no se permite circular dentro del predio con motos, cuatriciclos o bicicletas
* tampoco el lavado de vehículos dentro del complejo
Las cabañas cuentan con estacionamiento dentro del predio para mayor comodidad.
Las cabañas están preparadas con mucho cuidado para que tu estadía sea cómoda.
Te pedimos simplemente tratarlas como si fueran tu propia casa.
Si notás algún desperfecto o algo que no funciona correctamente, avisanos para poder solucionarlo rápidamente.
En caso de roturas o faltantes durante la estadía, solo te pediremos reponer el elemento correspondiente.
En las sierras, la energía es un recurso valioso, y entre todos podemos cuidarlo.
Cuando salgas de la cabaña, te pedimos apagar los equipos eléctricos (aire acondicionado, ventiladores, TV, cocina) y también las luces.
Además de ayudar al entorno, esto es importante por seguridad ante tormentas o posibles bajas de tensión.
Si notamos que quedó algo encendido durante una ausencia, ingresaremos a la cabaña para apagarlo.
Son para uso de higiene personal dentro de la cabaña.
Por favor no utilizarlos con maquillaje, cremas, bronceadores, protector solar, barro, carbón u otras sustancias que puedan mancharlos.
Para la piscina, te pedimos traer tus propios toallones.
En caso de manchas que no salgan con el lavado, se aplicará cargo de reposición.
Cada mañana llevamos el desayuno a tu cabaña alrededor de las 8:30.
Luego pasamos a retirar la bandeja alrededor de las 12:00.
Solo te pedimos dejar los utensilios en el mismo lugar donde fueron entregados.
Check-in desde las 14:00
Check-out hasta las 10:00
Si necesitás extender tu salida podemos evaluarlo según disponibilidad.
Punto Serrano es un lugar pensado para descansar y disfrutar la naturaleza.
Si todos cuidamos estos pequeños acuerdos, el resultado es simple:
una experiencia más tranquila y agradable para todos.
Si necesitás algo durante tu estadía no dudes en consultarnos.
Nos encanta ayudar a que tu visita a las sierras sea especial.
Karina y Roberto
Punto Serrano
Carpintería – San Luis
Naturaleza auténtica + calma + descanso real.
Tu lugar en las sierras empieza acá.
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